Preguntes freqüents

Resol els teus dubtes accedint a la nostra selecció de preguntes freqüents plantejades per altres usuaris.

També podreu obtenir més informació sobre els nostres serveis.

Introdueix el teu tiquet

Resol qualsevol problema o dubte que tinguis amb els certificats digitals: Ciutadà, Autònoms, PRAP i Corporatiu. Accedeix al formulari de la nostra aplicació de suport si has tingut errors amb el pagament, la càrrega de documents, el formulari…

Posteriorment rebràs per correu un número d’incidència que et permetrà fer un seguiment de la incidència fins a la resolució.

Xat en línia

Contacti amb nosaltres a través del Xat en línia.

Horari de dilluns a divendres de 8:00 a 20:00 (exclòs festius nacionals).

Si tens problemes per obrir el xat,
assegura't d'haver acceptat les galetes de màrqueting .