Els serveis de confiança digital, com la signatura digital, són claus per accelerar la transformació digital de les empreses i millorar els processos de negoci, mentre millora l’experiència tant d’empleats com de clients o partners. A més, es garanteix el compliment amb la normativa i la seguretat de l’empresa. Per beneficiar-se dels avantatges que aporta la confiança digital a les empreses, el primer pas és seleccionar un proveïdor de confiança adequat que s’adapti a les necessitats de cada negoci i de cada sector.
Les principals consultores tecnològiques, Forrester i IDC , coincideixen a destacar les solucions d’Infocert entre les més adequades del mercat a l’hora de confiar en un proveïdor de confiança digital.
En primer lloc, IDC, al seu estudi MarketScape de 2021 sobre programari de signatura digital ha destacat InfoCert, grup al qual pertany Camerfirma, com a “líder”, en base a les respostes aportades per clients i partners, que han destacat la facilitat d’ús de les seves solucions, el suport que ofereix InfoCert i les possibilitats de desplegament. La plataforma GoSign, que distribueix Camerfirma a Espanya, permet als clients gestionar totes les opcions de signatura d’identificació d’usuaris.
Quan avalua les solucions d’InfoCert, IDC destaca la facilitat d’ús, el suport que ofereix a clients i els mètodes de desplegament (on-premise així com opcions de núvol públic/privat per als seus clients). A més, destaca l’oferta de serveis de consultoria de negoci i compliance per ajudar els clients a personalitzar els productes en funció de les necessitats empresarials i de compliment normatiu.
Com assegura IDC, la varietat de mètodes de desplegament i opcions de tarifa que ofereix InfoCert, així com Camerfirma a Espanya, fan de les seves solucions una opció atractiva per a petites i mitjanes empreses.
Forrester , per la seva banda, en un informe en què revisa diferents proveïdors de serveis de confiança, posiciona Infocert com una de les companyies de més importància en el segment de la signatura digital.
Forrester apunta tres aspectes que afecten la confiança digital en l’àmbit de l’empresa:
- La importància de la transformació digital mitjançant la signatura digital i els proveïdors de serveis de confiança.
- La selecció de distribuïdors basant-se en la mida i la funcionalitat, on és important fixar-se en proveïdors que compleixin les necessitats de cada empresa i tenir en compte les funcionalitats del producte, els serveis associats i el nivell de seguretat en la identitat i processos que ofereix .
- Avaluar els riscos de la transformació digital per seleccionar un proveïdor: la transformació digital crea nous riscos, com ara els relacionats amb l’experiència de clients i empleats que cal tenir en compte.
Com esmenta Forrester, els proveïdors de confiança digital, com Infocert i Camerfirma , proporcionen productes i serveis que permet la transformació digital de processos de negoci que requereixen un acord legal vinculant entre parts, les identitats digitals de les quals han estat verificades. A més, aquests proveïdors també proporcionen experiències digitals d’alt nivell per als seus clients i empleats, incrementen l’eficiència a través de l’automatització i la col·laboració en els fluxos de treball i milloren els processos i la seguretat de la identitat per reduir els riscos en seguretat i aspectes. legals.
Com es pot apreciar, avançar en la transformació digital de les empreses, sigui de la mida que sigui, compta amb nombrosos avantatges en l’optimització dels processos de negoci, amb la millora en el rendiment de l’empresa, estalvis de temps i de costos i millora en les experiències de l’usuari . Però és imprescindible tenir en compte els riscos i el compliment normatiu. Per tot això, és clau comptar amb un proveïdor de confiança digital en què es pugui confiar plenament.
