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Industria

Disrupción digital en los seguros

Visión general

Cubriendo seguros: La transformación digital es la clave

La transformación digital ha comenzado a ser un prioridad en las agendas de los CIOs de las compañías de seguros. Nuevos modelos de negocio buscan una mayor flexibilidad, integración y escalabilidad de las soluciones.

A pesar de que en el pasado la compañía aseguradora pudo aprovechar la tecnología digital, la BCG afirma que las empresas de este segmento “deben hacer una reingeniería digital de sus propios modelos operativos internos” aprovechando la inteligencia artificial y otras tecnologías para crear la “Agencia de Seguros Digitales”.

¿Cuáles son las principales metas para las aseguradoras?

  • para reducir los riesgos de fraude a través de una innovadora cadena de valor de gestión de reclamaciones ;
  • proteger los datos de los clientes de acuerdo con la GDPR;
  • incrementar la satisfacción de los clientes.

Camerfirma puede guiar a las compañías de seguros en el rediseño de sus procesos internos para lograr la excelencia operativa con el pleno cumplimiento de la ley.

Rediseñar los procesos internos para alcanzar la excelencia operativa

Rediseñar los procesos internos para alcanzar la excelencia operativa

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Casos de uso

Procesos de negocio que ya abordamos para los clientes de seguros

  • new-customer

    Suscripción de los clientes de forma Online

    Nuestras herramientas de identificación permiten una experiencia digital excelente para los procesos de suscripción online de los clientes.

  • process-automation

    Proceso de automatización

    Aprobaciones, cadenas de suministro, firma de contratos: apoyamos a tu organización , reduciendo el tiempo dedicado a estos procesos con nuestra plataforma de firma automatizada.

  • omnichannel-sales-experience

    Experiencia de venta Multicanal

    Tu equipo comercial, aseguradoras y partners externos pueden finalizar acuerdos y contratos tanto B2B como B2C  en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

  • digital-services-upselling

    Confianza en la gestión de reclamaciones

    A través de nuestra solución patentada, la recopilación y el uso de datos georreferenciados pueden certificar reclamaciones y auditorías

  • compliance-by-design

    Cumplimiento de la ley como base

    Nuestras soluciones aseguran que tu empresa cumple con todas las disposiciones principales de las leyes nacionales e internacionales (eIDAS y GDPR).

  • liability-outsourcing

    Outsourcing  de responsabilidad

    Cuando se asocie con nosotros, la aseguradora puede asignar toda la responsabilidad relacionada con la identificación del cliente, los procesos de firma y el archivo de documentos legales a Camerfirma.

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Beneficios

Nuestros clientes pueden aumentar la productividad del usuario final sin sacrificar la usabilidad.

  • Business-Agility

    Reducir costes de operación

    Reduzca drásticamente tus costes operativos adquiriendo nuevos clientes digitalmente y aprovechando nuestra Plataforma de Gestión de Transacciones Digitales.

  • Security-and-compliance

    Seguridad y cumplimiento de la Ley

    Nuestros clientes pueden controlar los datos confidenciales del negocio y cumplir con las regulaciones de conformidad de forma segura y eficiente, al tiempo que permiten al personal acceder a los datos cuando y cómo los necesitan.

  • Office-mobility

    Mobilidad de oficinas

    Ayudamos a nuestros clientes a crear aplicaciones seguras y experiencias de usuario remotas en una red confiable y segura para una fuerza de trabajo móvil que se puede extender a múltiples sucursales bancarias y contratistas fuera del sitio.

  • Application-development

    Desarollo de aplicaciones

    Asociándote con nosotros, desde el principio, nuestro soporte de IT trabaja con un presupuesto para que obtengas exactamente lo que tu negocio necesita sin sorpresas a final de mes. 

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Nuestro enfoque

Te guiamos en el mundo digital (de confianza)

  • Deep-Analysis-2

    Análisis profundo

    Sabemos que cada compañía es diferente. Es por lo que comenzamos analizando cada uno de tus procesos en profundidad para entender cómo podemos mejorarlos.

  • Flexible-Design

    Diseño flexible

    Diseñamos las soluciones más adecuadas para un aumento medible del valor en tus procesos y con el pleno cumplimiento de la ley.

  • Agile-Delivery

    Entrega ágil

    Podemos incluir fácilmente nuestra solución en las aplicaciones ya existentes en tu empresa.

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